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Claro ofrece el internet móvil más rápido de Chile

  • Con una velocidad promedio de descarga de 24,53 Mbps, la compañía de telecomunicaciones nuevamente demostró tener la red móvil más rápida de acuerdo a Ookla, compañía internacional que mide la velocidad de la red móvil de los operadores.

La pandemia del COVID-19 provocó un incremento en el uso de internet debido a la migración de las rutinas a la virtualidad, especialmente con la masificación del teletrabajo, la educación en línea, el uso de plataformas de streaming y la telemedicina, aumentando de esta forma el tiempo que las personas pasan conectadas a internet y la necesidad de contar con una conexión estable y rápida para hacer uso de todo tipo de herramientas en línea.

Para mantener informados a los usuarios sobre las capacidades de su conexión a internet, cada trimestre la empresa Ookla, analiza los resultados de pruebas tomadas con la aplicación Speedtest® que permite verificar la velocidad de navegación de los usuarios alrededor del mundo. Recientemente,  la compañía estadounidense reconoció a Claro como líder en velocidad de internet móvil en Chile, para los dos primeros trimestres de 2020, posición que mantiene desde el segundo semestre de 2017.

Para calcular los resultados, Speedtest mide la velocidad de descarga y carga de cada proveedor de internet móvil en Chile. Usando la metodología del ranking –que pondera 90% la velocidad de bajada, necesaria para poder descargar, por ejemplo, archivos, aplicaciones, entre otros, y 10% la de subida, que se refiere a la velocidad de envío de la información, como un e-mail, un audio o video en WhatsApp, entre otros–, le asigna una nota de velocidad a Claro de 23,74 Mbps; y confirma que los usuarios experimentan velocidades de descarga promedio de 24,53 Mbps y 10,54 Mbps de subida.

Para tener una referencia, ver un video HD por streaming en óptimas condiciones requiere de una velocidad de descarga de 5 Mbps, de acuerdo a Netflix. Por su parte, Youtube señala que para visualizar contenido 4K se recomienda una velocidad constante de 20 Mbps, por debajo del promedio que ofrece Claro Chile.

Patricio Olivares, director de Tecnología de Claro Chile, destacó que “liderar nuevamente este ranking, sobre todo en un contexto de pandemia, es un resultado muy importante para Claro, ya que refleja los esfuerzos que realizamos para que nuestros servicios respondan a los intereses y necesidades de nuestros clientes. Como compañía estamos permanentemente invirtiendo en modernizar la red y monitoreando cada punto de ella para mejorar la experiencia de navegación. Creemos que este trabajo es indispensable para mantener su satisfacción y preferencia”, explicó. 

Entre las medidas que Claro realiza para lograr la red móvil más rápida del país, se encuentran evaluaciones permanentes que buscan identificar las celdas en la red con mayor y menor rendimiento. Asimismo, se optimiza técnicamente la red para aumentar la velocidad por usuario y se realiza un seguimiento sitio a sitio, corrigiendo problemas mediante un equipo de ingenieros dedicados exclusivamente a optimizar la red y a monitorear constantemente la latencia y los enlaces de transmisión.

Acerca de Ookla

Ookla es la empresa líder en inteligencia de redes móviles y banda ancha fija. Speedtest, su plataforma insignia para la medición de redes, recopila cientos de millones de datos y mediciones diarios alrededor del mundo. Cuenta con gran prestigio internacional, lo que hace que operadores, empresas y agencias gubernamentales confíen en Ookla para obtener información inmediata sobre el estado de las redes móviles y fijas.

  1. Acerca de Claro Chile

Claro Chile es una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, con alrededor de 6 millones de clientes. Es una compañía que entrega servicios que responden a las necesidades de clientes residenciales, empresas y grandes corporaciones, a través de telefonía móvil y fija, soluciones IoT, internet, televisión por cable y satelital, servicios TI y Data Center. Claro Chile es filial de América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Para más información visite www.clarochile.cl

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